환불 정책

환불 정책 (디지털 콘텐츠)

본 스토어 상품은 전자적으로 전송되는 디지털 콘텐츠(상권 리포트 PDF·웹)입니다. 실물 배송이 없으며, 결제 즉시 다운로드 링크가 이메일로 제공됩니다(링크는 발급 후 3일·3회 유효).

1. 청약철회(환불) 원칙
· 결제 후 3일 이내, 다운로드·열람을 시작하지 않은 경우 전액 환불됩니다.
· 디지털 콘텐츠 특성상 다운로드·열람을 시작한 후에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다(전자상거래법 제17조 제2항). 결제 시 이에 동의하신 것으로 봅니다.

2. 다운로드 후에도 환불되는 경우 (전자상거래법 제17조 제3항)
· 파일이 정상 전달·열람되지 않을 때 · 표시·광고와 현저히 다를 때 · 데이터에 중대한 오류·결함이 있을 때

3. 환불 방법·기간
· info@ohmy-data.com 으로 주문번호·사유를 보내주시면, 확인 후 원 결제수단으로 영업일 기준 3~5일 내 환불됩니다.

4. 무료(0원) 샘플 리포트는 환불 대상이 아닙니다.

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